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Tradição, Experiência e Segurança

Conheça a Ferrara

Empresa que há mais de 18 anos presta serviços a comunidade ítalo brasileira.

Conheça a estrutura e história da empresa líder em cidadania Italiana e pioneira em serviços consulares, como AIRE e passaporte.
COMO TUDO COMEÇOU E COMO ESTAMOS HOJE

Nossa história

  • 2005
  • 2009
  • 2010
  • 2011
  • 2012
  • 2014
  • 2015
  • 2016
  • 2020
  • 2020
  • 2021
  • 2022
  • 2023

Início

Felipe Malucelli cria a Ferrara Cidadania Italiana na cidade de Ferrara, onde permaneceu até o fim de 2008. Durante este período foram desenvolvidos mais de 150 processos e mais de 200 pesquisas de certidões italianas.

Nova cidade

Em 2009 a Ferrara Cidadania Italiana se transferiu para a cidade de Civitanova Marche. Neste ano foram desenvolvidos cerca de 200 processos de cidadania italiana.

Parceria com a Scuola Dante Alighieri

Iniciou-se uma nova parceria com a Scuola Dante Alighieri de Camerino. Os excelentes alojamentos disponíveis em Civitanova Marche e a parceria com a prestigiada escola de italiano Dante Alighieri chamaram a atenção das pessoas. Neste ano foram desenvolvidos cerca de 200 processos.

São Paulo

Neste ano, foi aberto na Avenida Paulista em São Paulo, o segundo escritório da Ferrara Cidadania Italiana.

Chegada de Camila Malucelli

Jornalista de formação e atuante no mercado de assessoria de imprensa, começou as atividades na Ferrara juntamente com o Felipe e criou o departamento para atendimento das pessoas que já possuem a cidadania italiana reconhecida.

Estruturação e crescimento

Em 2014 teve um crescimento bastante significativo e mudou o seu escritório de São Paulo para uma estrutura física maior, aumentou seu quadro de funcionários e criou setores especializados nos serviços: Passaporte / AIRE / Naturalização / Legalização / Pesquisa / Primeiros passos / Cidadania.

Primeiro passo em tecnologia

Aumentou a sua estrutura física em Curitiba e lançou um sistema de gerenciamento de dados, na gestão de serviços, clientes, tarefas, certidões e possibilita aos seus clientes o monitoramento online dos processos.

Passo a passo da cidadania e ferramentas

Este ano foi de muita organização e planejamento de toda a parte virtual da empresa. Foram lançadas ferramentas única à época que permitiam o usuário saber se tem direito à cidadania italiana, lista de documentos, etc.

Saída do Felipe e gestão de Camila

Felipe deixa a Ferrara Cidadania sob a liderança de Camila que começou na produção de conteúdo através de vídeos, levando a informação de qualidade para muitos descendentes que buscam reconhecer a cidadania italiana.

Início da via judicial

Parceria com renomado advogado italiano e início da prestação de serviço de cidadania italiana judicial.

 

Também amplia rede de colaboradores na Itália em pesquisas genealógicas e processos no Comune.

Profissionalização e setorização

Profissionalização do time e setorização da empresa em diversos departamentos, cada um especializado em uma parte operacional sob constante treinamentos e atualizações.

Ampliação das unidades físicas

Ampliação dos dois escritórios físicos: Curitiba e São Paulo, criando espaços físicos de reuniões nos dois ambientes, proporcionando aos clientes um ambiente receptivo e acolhedor.

 

Atuação mais intensa da CEO Camila em debates promovidos pela imprensa e comunidade na tentativa de ajudar os ítalos descendentes em receber melhorias nos serviços consulares.

18 anos e ampliação de serviços

Evento promovido para clientes com o tema Cidadania Italiana Judicial com a presença do advogado italiano e transmissão ao vivo pelo canal youtube para clientes de outros estados.

 

Viagem à Roma para fechamento de parceria com renomado banco italiano na intermediação de abertura de conta para ítalos-descendentes que desejam investimentos em outras moedas. 

NOSSO TIME

Quem está envolvido no seu
processo e passaporte italiano

Camila

Camila

CEO

Nataly

Nataly

Coordenadora

Michele

Michele

Coordenadora

Wanderley

Wanderley

Financeiro

Gabriela

Gabriela

Comercial

Gustavo

Gustavo

Atendimento

Amanda

Amanda

Atendimento

Sillas

Sillas

Comercial

Dayana

Dayana

Atendimento

Adriana

Adriana

Atendimento

João

João

Comercial

Heloisa

Heloisa

Atendimento

Klerien

Klerien

Operacional

Lucas

Lucas

Financeiro

Renata

Renata

Atendimento

Aline

Aline

Financeiro

Ariany

Ariany

Operacional

Samyres

Samyres

Atendimento

Amanda

Amanda

Atendimento

Eduarda

Eduarda

Operacional

Leonardo

Leonardo

Operacional

Juliana

Juliana

RH

Mayara

Mayara

Operacional

Isabela

Isabela

RH/Financeiro

Guilherme

Guilherme

Atendimento

Pedro

Pedro

Comercial

Guedes

Guedes

Atendimento

Ana Carolina

Ana Carolina

Atendimento

Juliana

Juliana

Atendimento

Leticia

Leticia

Atendimento

Francielle

Francielle

Jurídico

Fabio

Fabio

Atendimento

Amanda

Amanda

Atendimento

Dayanne

Dayanne

Atendimento

Renata

Renata

Genealogia

Fernanda

Fernanda

Comercial

Tatiana

Tatiana

Comercial

Andreza

Andreza

Comercial

Tatiane

Tatiane

Comercial

Sérgio

Sérgio

Operacional

Sarah

Sarah

Operacional

Kleber

Kleber

T.I

Alyne

Alyne

Operacional

Tatiane

Tatiane

Operacional

Jessica

Jessica

Operacional

Jade

Jade

Atendimento

Rafael

Rafael

T.I

Caroline

Caroline

Conferência

Viviane

Viviane

Conferência

Matheus

Matheus

Protocolo

onde nos encontrar

Nossas estruturas

Descubra o que nos torna referência de mercado em nossos escritórios de São Paulo e Curitiba.

A Ferrara está pronta para atender os descendentes de todo o Brasil e residentes no exterior.

Curitiba: Marechal Deodoro, nº 857, conj. 1901 Centro - CEP: 80.060-010

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São Paulo: Avenida Angélica, nº 2447, conj. 176 Bela Vista - CEP: 01.0227-200

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REFERÊNCIAS REAIS

O que nossos clientes dizem no google

Karim Scharf

Karim Scharf

A Ferrada Cidadania prestou um serviço muito rápido e de muita eficiência. Todo o atendimento foi realizado de forma humanizada, personalizada, com respostas diretas e orientação pontual para todas as dúvidas.

Publicado em 02 de julho de 2023

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Diana Strappazzon

Diana Strappazzon

Perfeito! O Vinicius Nascimento e o João são extremamente pró ativos e já conseguiram tirar as minhas dúvidas, detalhe que eu já tinha entrado em contato com outras empresas! Finalizei o processo e já estou com passaporte em mãos! Parabéns a equipe!!!

Publicado em 05 de agosto de 2023

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Thiago Veronese

Thiago Veronese

Excelente atendimento! Extremamente gentis e solícitos. Quem está me dando todo o suporte é o João Faustinelli. Já estou recomendando a Ferrara para parentes e amigos.

Publicado em 10 de setembro de 2023

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LÍDER NACIONAL

Nossos números

18 anos

de experiência

02 escritórios

em Curitiba e São Paulo

+30k clientes

atendidos

+50 colaboradores

internos

+7k

certidões italianas encontradas

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pessoas reconhecidas no Brasil e na Itália

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