EXPERIÊNCIA, EFICIÊNCIA E SEGURANÇA

A Ferrara Cidadania Italiana

Há mais de 15 anos prestando serviços a comunidade ítalo brasileira.

História da Ferrara Cidadania Italiana

Ferrara Cidadania Italiana é uma empresa especializada no processo de reconhecimento da cidadania italiana e serviços consulares.

A empresa foi idealizada por Felipe Malucelli em 2005, na cidade de Ferrara, através da experiência obtida com o seu próprio processo de reconhecimento da cidadania italiana.

Atualmente a empresa é comandada pela CEO Camila Malucelli e possui dois escritórios no Brasil: em São Paulo e Curitiba. Também possuímos parceiros na Itália e advogado especializado em lei de 1948.

15 anos

A Empresa em Números

Líder de mercado no segmento de Cidadania Italiana

958

PROCESSOS E SERVIÇOS EM ANDAMENTO

1123

CERTIDÕES ITALIANAS ENCONTRADAS

1473

PROCESSOS DEFERIDOS NO BRASIL E ITÁLIA

Nossa História

Hospitalidade, lazer, cultura e assessoria profissional no processo de cidadania italiana.

Felipe é ítalo-brasileiro, natural de Santa Catarina e formado na Faculdade de Turismo e Hotelaria. Atua como diretor geral da Ferrara Cidadania Italiana até hoje.

Felipe conta que teve uma péssima experiência com o seu processo iniciado em 2004, na cidade de Ferrara. Além de ter que aguardar oito meses para concluir o seu processo, Felipe se alojou em um apartamento cheio de estrangeiros ilegais e seu assessor cometeu diversas falhas com a documentação, chegando ao ponto de esquecer a preparação de certidões essenciais para o desenvolvimento do processo naquela cidade.

Devido a sua formação acadêmica e a sua própria experiência com o processo, Felipe idealizou uma assistência que proporcionasse às pessoas uma boa estadia na Itália, seja através de um bom alojamento, atividades culturais, tais como, curso de italiano e excursões, como também uma assessoria profissional para o processo de reconhecimento da cidadania italiana.

JULHO DE 2005

A Ferrara Cidadania Italiana inicia suas atividades na cidade de Ferrara, onde permaneceu até o fim de 2008. Durante este período foram desenvolvidos mais de 150 processos e mais de 200 pesquisas de certidões italianas.

  • 2009

  • Nova Cidade

    Em 2009 a Ferrara Cidadania Italiana se transferiu para a cidade de Civitanova Marche e assinou uma parceria com a prestigiada escola de italiano Dante Alighieri, renomada na Itália e no mundo por seus cursos de italiano. Neste ano foram desenvolvidos cerca de 70 processos de cidadania italiana.

  • 2010

  • Novas Estruturas

    No final de 2010, devido ao grande número de processos desenvolvidos, Felipe investiu em duas novas estruturas pela Itália, uma na cidade de Camerino e a outra em Milano.

  • 2011

  • Escritório no Brasil

    O ano de 2011 foi marcado pelo principal marco da Ferrara, a abertura do primeiro escritório no Brasil – na cidade de Curitiba-PR. A iniciativa deu-se pela falta de profissionais competentes para a preparação dos documentos, primeira etapa do processo que precisa ser obrigatoriamente feita no Brasil.

  • 2013

  • Luta contra as filas da cidadania

    Em 2013 o escritório iniciou uma luta contra o Consulado Italiano de Curitiba, para acabar com as exorbitantes filas do processo de reconhecimento da cidadania italiana. Surgiu então o projeto FIM DA FILA da Cidadania Italiana.

  • Curso de Italiano na Itália

    Ainda em 2013, a Ferrara Cidadania Italiana lançou a sua marca “Curso de Italiano na Itália” para representar no Brasil os cursos da Scuola Dante Alighieri, parceria já iniciada na Itália.

  • Escritório em São Paulo

    Também no mesmo ano foi aberto na cidade de São Paulo, o segundo escritório da Ferrara Cidadania Italiana no Brasil.

  • 2014

  • Investimento na Estrutura

    Em 2014 houve um crescimento exponencial na demanda e procura pelos serviços, gerando oportunidades de trabalho com o aumento do quadro de funcionários e também uma maior organização da empresa com a implementação de departamentos específicos para cada serviço: Passaporte / AIRE / Naturalização / Pesquisa / Primeiros passos / Cidadania / Busca de certidões.

  • 2015

  • 10 anos de história

    Em 2015 teve um aumento da sua estrutura física em Curitiba e o lançamento de um sistema de gerenciamento de dados. O sistema da Ferrara Cidadania Italiana permite a gestão de serviços, clientes, tarefas, certidões e possibilita aos seus clientes o monitoramento online dos processos.

  • 2016

  • Mais informação para os clientes

    A partir de 2016 a organização e planejamento continuaram sendo prioridades na Ferrara, principalmente nas suas ferramentas virtuais, marcado pelo lançamento do vídeo “Cidadania Italiana Passa a Passo”. Também foi disponibilizado o “Manual da Cidadania Italiana”, guia explicativo com todos os detalhes do processo de reconhecimento da cidadania italiana no Brasil e na Itália. Ambos os projetos estão disponibilizados gratuitamente no site.

  • 2017

  • Ampliação do Escritório em São Paulo

    Visando expandir o atendimento na principal cidade italiana do Brasil, São Paulo, foi ampliado o escritório e aumentado o número de funcionários. Neste ano, devido a assinatura do Brasil na Convenção de Haia foram feitos mais de 200 processos na Itália e outros 300 para convocados pelos Consulados no Brasil.

  • 2020

  • 15 anos de empresa

    A empresa completa 15 anos de história e inicia uma jornada de conteúdo e interação com seus clientes e seguidores nas redes sociais, bem como amplia seus canais de atendimento com o cliente através de chatBot e WhatsApp.

Nossa Equipe

Quem está envolvido no seu processo de Cidadania Italiana

Felipe Malucelli Felipe Malucelli Fundador
Camila Malucelli Camila Malucelli CEO
Amanda Amanda Ramos Atendimento Geral
Camila Camila Batista RH
Gustavo Gustavo Ribeiro Assistente Cidadania
Karen Karen Aiello Primeiros Passos
Luis Luis Sader Especialista em Cidadania
Michele Michele Ferreira Passaporte
Nataly Nataly Ramalho Cidadania
Priscila Priscila Serafim Pesquisa e busca docs
Priscila Priscila Moreira Atendimento Italianos
Rafael Rafael Roberto Sistema
Renata Renata Esmanhotto Busca de Certidões
Sheila Sheila Sader Especialista em AIRE, Passaporte e Naturalização
Wanderley Wanderley Durazzo Financeiro
xMarcos xMarcos Borges Aire e Passaporte
xSolange xSolange Durazzo Especialista em AIRE, Passaporte e Naturalização
Clientes Satisfeitos

Nossas Referências

Acessar Todas