Há mais de 12 anos prestando serviços a comunidade ítalo brasileira.
Ferrara Cidadania Italiana é uma empresa especializada no processo de reconhecimento da cidadania italiana e serviços consulares.
A empresa foi idealizada por Felipe Malucelli em 2005, na cidade de Ferrara, através da experiência obtida com o seu próprio processo de reconhecimento da cidadania italiana.
Atualmente a Ferrara Cidadania Italiana possui dois escritórios no Brasil, um em Curitiba-PR e o outro em São Paulo-SP, e correspondentes na Itália.
Líder de mercado no segmento de Cidadania Italiana
PROCESSOS E SERVIÇOS EM ANDAMENTO
CERTIDÕES ITALIANAS ENCONTRADAS
PROCESSOS DEFERIDOS NO BRASIL E ITÁLIA
Hospitalidade, lazer, cultura e assessoria profissional no processo de cidadania italiana.
Felipe é ítalo-brasileiro, natural de Santa Catarina e formado na Faculdade de Turismo e Hotelaria. Atua como diretor geral da Ferrara Cidadania Italiana até hoje.
Felipe conta que teve uma péssima experiência com o seu processo iniciado em 2004, na cidade de Ferrara. Além de ter que aguardar oito meses para concluir o seu processo, Felipe se alojou em um apartamento cheio de estrangeiros ilegais e seu assessor cometeu diversas falhas com a documentação, chegando ao ponto de esquecer a preparação de certidões essenciais para o desenvolvimento do processo naquela cidade.
Devido a sua formação acadêmica e a sua própria experiência com o processo, Felipe idealizou uma assistência que proporcionasse às pessoas uma boa estadia na Itália, seja através de um bom alojamento, atividades culturais, tais como, curso de italiano e excursões, como também uma assessoria profissional para o processo de reconhecimento da cidadania italiana.
A Ferrara Cidadania Italiana inicia suas atividades na cidade de Ferrara, onde permaneceu até o fim de 2008. Durante este período foram desenvolvidos mais de 150 processos e mais de 200 pesquisas de certidões italianas.
Em 2009 a Ferrara Cidadania Italiana se transferiu para a cidade de Civitanova Marche e assinou uma parceria com a prestigiada escola de italiano Dante Alighieri, renomada na Itália e no mundo por seus cursos de italiano. Neste ano foram desenvolvidos cerca de 70 processos de cidadania italiana.
No final de 2010, devido ao grande número de processos desenvolvidos, Felipe investiu em duas novas estruturas pela Itália, uma na cidade de Camerino e a outra em Milano.
O ano de 2011 foi marcado pelo principal marco da Ferrara, a abertura do primeiro escritório no Brasil – na cidade de Curitiba-PR. A iniciativa deu-se pela falta de profissionais competentes para a preparação dos documentos, primeira etapa do processo que precisa ser obrigatoriamente feita no Brasil.
Em 2013 o escritório iniciou uma luta contra o Consulado Italiano de Curitiba, para acabar com as exorbitantes filas do processo de reconhecimento da cidadania italiana. Surgiu então o projeto FIM DA FILA da Cidadania Italiana.
Ainda em 2013, a Ferrara Cidadania Italiana lançou a sua marca “Curso de Italiano na Itália” para representar no Brasil os cursos da Scuola Dante Alighieri, parceria já iniciada na Itália.
Também no mesmo ano foi aberto na cidade de São Paulo, o segundo escritório da Ferrara Cidadania Italiana no Brasil.
Em 2014 houve um crescimento exponencial na demanda e procura pelos serviços, gerando oportunidades de trabalho com o aumento do quadro de funcionários e também uma maior organização da empresa com a implementação de departamentos específicos para cada serviço: Passaporte / AIRE / Naturalização / Pesquisa / Primeiros passos / Cidadania / Busca de certidões.
Em 2015 teve um aumento da sua estrutura física em Curitiba e o lançamento de um sistema de gerenciamento de dados. O sistema da Ferrara Cidadania Italiana permite a gestão de serviços, clientes, tarefas, certidões e possibilita aos seus clientes o monitoramento online dos processos.
A partir de 2016 a organização e planejamento continuaram sendo prioridades na Ferrara, principalmente nas suas ferramentas virtuais, marcado pelo lançamento do vídeo “Cidadania Italiana Passa a Passo”. Também foi disponibilizado o “Manual da Cidadania Italiana”, guia explicativo com todos os detalhes do processo de reconhecimento da cidadania italiana no Brasil e na Itália. Ambos os projetos estão disponibilizados gratuitamente no site.
Visando expandir o atendimento na principal cidade italiana do Brasil, São Paulo, foi ampliado o escritório e aumentado o número de funcionários. Neste ano, devido a assinatura do Brasil na Convenção de Haia foram feitos mais de 200 processos na Itália e outros 300 para convocados pelos Consulados no Brasil.
Quem está envolvido no seu processo de Cidadania Italiana
Camila e Felipe Malucelli
Gerente geral e Diretor geral
Alisson Lima
Tradução e Apostila
Bruno Zanatel
Auxiliar Administrativo
Cafeteira da Copa
Animação
Camila Batista
Supervisora SP
Eugenio Tamborlini
Advogado na Itália
Flávia Garcia
Cidadania
Gustavo Ribeiro
Protocolo
Gustavo Lopes
Protocolo
Leilane Cordeiro
AIRE e Passaporte
Marcos Borges
Protocolo
Michele Ferreira
Auxiliar Administrativo
Nataly Ramalho
Primeiros passos
Priscila Serafim
Pesquisa e busca docs
Rafael Roberto
TI
Renato Ladeira de Carvalho
Financeiro
Sheila Sader
Naturalização
Solange Durazzo
Naturalização
Fazer a cidadania italiana era um sonho de muitos anos, no entanto, alguns detalhes como não saber falar italiano atrapalhavam o meu objetivo. Fiz uma pesquisa na internet e descobri a possibilidade de uma assessoria para realizar o processo na Itália, ainda assim, fiquei receoso, pois não é fácil confiar em pessoas que não conhecemos, principalmente em outro país. Desde os primeiros contatos por e-mail pude perceber a seriedade do trabalho realizado pela Ferrara na pessoa do Felipe Malucelli, sempre muito atencioso e organizado nos serviços prestados. Enquanto esperei minha cidadania fiquei bem instalado e tive oportunidade de conhecer melhor a cultura dos meus antepassados, vale a pena o investimento, pode confiar!
Diego Leal • Email
Contratamos a Ferrara para alguns procedimentos junto ao consulado e todos deram absolutamente certo. Sempre atenciosas, Fabíola, Solange, Camila. Agradecemos! E indicamos!
Cláudia Dias Perez • Facebook
"Perfecto", foi a palavra que a pessoa do consulado Italiano que recebeu a documentação para nosso processo de cidadania. Muito bem organizado, a documentação impecável, foi um processo muito transparente e objetivo. Recomendo fortemente a todos o trabalho que o Felipe e seus colaboradores fizeram no meu processo.
Luis Fernando Franco de Oliveira • Facebook
Tudo muito bem informado e dentro do cronograma! Confiança é tudo.
Roberta Carnevale de Campos • Facebook
Muito satisfeita com o trabalho da equipe Ferrara, consegui a certidão do meu ascendente italiano em poucas semanas. Fui bem atendida desde a primeira troca de e-mail. Equipe empenhada e comprometida com o cliente. Recomendo a quem precisar!
Camila Formaggio • Facebook
Excelente atendimento e um serviço qualificado e profissional. Recomendo!
Fernando Audibert • Facebook
Meu marido precisou dos serviços da Ferrara, foi muito bem atendido, só temos a agradecer pelo pronto atendimento, e a seriedade pelo serviços prestados.
Angela Ravedutti • Facebook
Assistência para emissão do passaporte foi perfeita. Super atenciosos e competentes. Recomendo.
Rodrigo Barzotto • Facebook
