Como criar o SPID italiano pelo aplicativo PosteID: passo a passo para cidadãos italianos no exterior

A digitalização dos serviços públicos italianos tornou o SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) uma ferramenta cada vez mais importante para quem possui cidadania italiana.

Por meio dele, é possível acessar, com uma única identidade digital, diferentes serviços online da Administração Pública italiana e de empresas privadas que aderem ao sistema.

Para os cidadãos italianos que vivem no exterior, o SPID pode facilitar tarefas que antes exigiam acesso a diferentes plataformas, documentos e procedimentos administrativos.

Uma das formas de solicitar o SPID é por meio do PosteID, identidade digital oferecida pela Poste Italiane.

E, para quem possui uma Carta d'Identità Elettronica (CIE), existe a possibilidade de realizar a identificação diretamente pelo aplicativo.

A seguir, mostramos como funciona o procedimento.

O que é o SPID italiano?

O SPID é o sistema de identidade digital utilizado na Itália para permitir que cidadãos e empresas acessem serviços digitais da Administração Pública e de entidades privadas participantes.

Na prática, em vez de criar diferentes credenciais para cada serviço, o cidadão utiliza sua identidade SPID para realizar a autenticação.

Entre os serviços que podem utilizar o SPID estão plataformas da Administração Pública italiana e diversos serviços digitais que exibem o logotipo SPID.

Para quem vive fora da Itália, essa ferramenta ganha ainda mais importância, já que muitos procedimentos podem ser realizados remotamente.

O que você precisa para criar o SPID pelo PosteID?

Antes de iniciar o procedimento, é importante separar os documentos e recursos necessários.

Para a identificação utilizando a CIE pelo aplicativo, você precisará de:

• CIE 3.0 válida;
• Smartphone compatível com NFC;
• Aplicativo PosteID instalado;
• Endereço de e-mail;
• Número de celular;
• Dados do seu código fiscal;
• Certificado de atribuição do Codice Fiscale, especialmente no procedimento destinado a residentes no
• exterior.
• A Poste Italiane informa que o serviço PosteID pode ser solicitado por cidadãos residentes na Itália ou no exterior.

E se eu não tiver o PIN da CIE?

Esse é um ponto importante.

A identificação pela CIE com PIN pode ser feita gratuitamente. Porém, caso você não tenha o PIN, a Poste Italiane disponibiliza uma modalidade de identificação pelo aplicativo com custo de €10, IVA incluído.

É justamente esse procedimento que explicaremos abaixo.

Passo a passo: como criar seu SPID pelo aplicativo PosteID

1. Baixe o aplicativo PosteID

O primeiro passo é instalar o aplicativo oficial PosteID em seu smartphone.

A Poste Italiane recomenda que o aplicativo seja baixado exclusivamente pelas lojas oficiais de aplicativos.

Depois de abrir o aplicativo, selecione a opção para conhecer o serviço e avance pelas telas introdutórias.

Ao chegar à tela principal, toque em “Acessar” e, em seguida, selecione “Cadastre-se”.

2. Escolha a CIE como método de identificação

Na tela de métodos de identificação, selecione:

Carta d'Identità Elettronica (CIE)

Depois, confirme para prosseguir.

Se você não possui o PIN da sua CIE, selecione a opção correspondente à identificação sem PIN, que possui custo de €10.

3. Faça a leitura da sua CIE

Antes de iniciar a captura, procure um ambiente bem iluminado.

Evite:

• Reflexos;
• Sombras;
• Documento desfocado;
• Informações parcialmente ocultas.

O aplicativo solicitará primeiro uma fotografia da parte frontal da CIE.

Posicione o documento dentro das marcações indicadas na tela e aguarde a captura.

Depois, vire a CIE para fotografar o verso.

Confira cuidadosamente se todos os dados estão nítidos e legíveis antes de confirmar.

4. Informe os dados da CIE

Depois das fotografias, o aplicativo solicitará algumas informações presentes no documento.

Você deverá informar:

• Data de nascimento;
• Número da CIE;
• Data de validade do documento.

Confira cada informação antes de confirmar.

Um pequeno erro de digitação pode impedir o avanço da identificação.

5. Faça a leitura do chip NFC

Agora começa uma das etapas mais importantes.

A CIE possui um chip eletrônico que pode ser lido por smartphones compatíveis com NFC.

Ative a leitura e encoste a carteira na parte traseira do celular, mantendo o documento imóvel até que o aplicativo confirme que a leitura foi concluída.

A Poste Italiane explica que a leitura do chip permite verificar os dados e certificados associados ao documento eletrônico.

Dica: se a leitura não funcionar imediatamente, experimente mudar ligeiramente a posição da CIE na parte traseira do celular. A localização do leitor NFC varia de acordo com o aparelho.

6. Grave o vídeo de identificação

Na próxima etapa, o aplicativo solicitará uma breve gravação de vídeo.

Leia as instruções apresentadas na tela e posicione seu rosto dentro da moldura.

O sistema apresentará uma frase que deverá ser pronunciada em voz alta durante a gravação.

Procure realizar essa etapa em um ambiente:

• Bem iluminado;
• Silencioso;
• Sem outras pessoas falando ao fundo.

Ao terminar, revise o vídeo e confirme se seu rosto e sua voz estão claramente identificáveis.

A própria documentação da Poste Italiane prevê a realização de um breve vídeo durante o procedimento de identificação.

7. Faça a selfie segurando a CIE

Depois do vídeo, será necessário realizar uma fotografia segurando o documento.

Posicione a CIE conforme indicado pelo aplicativo, normalmente sob o queixo, segurando-a pelas bordas inferiores.

Aguarde as marcações ficarem verdes.

Nesse momento, o aplicativo realizará a captura automaticamente.

Antes de confirmar, verifique se:

• Seu rosto está nítido;
• A CIE está visível;
• Os dados do documento podem ser identificados;
• Não existem reflexos ou sombras prejudicando a imagem.

8. Envie o documento do Codice Fiscale

Para cidadãos residentes no exterior, o aplicativo apresenta uma etapa específica relacionada ao Codice Fiscale.

Selecione a opção destinada aos residentes no exterior e escolha:

Certificato di Attribuzione del Codice Fiscale

Fotografe o certificado inteiro, garantindo que todas as informações estejam perfeitamente legíveis.

Depois, o aplicativo solicitará a digitação do seu Codice Fiscale, composto por 16 caracteres alfanuméricos:

Atenção nesta etapa

Confira cuidadosamente cada letra e número.

Caso o aplicativo informe que o código é inválido, não significa necessariamente que exista um problema com seu Codice Fiscale.

Um simples erro de digitação pode provocar a mensagem.

Apague os caracteres e insira novamente o código, conferindo-o diretamente no documento.

9. Envie sua solicitação

Depois de concluir todas as etapas, o aplicativo processará as informações e enviará os documentos para os sistemas da Poste Italiane.

Em alguns casos, pode aparecer uma mensagem solicitando que o usuário entre em contato com o atendimento.

Isso não significa necessariamente que o pedido foi recusado.

A Poste Italiane realiza verificações posteriores das informações fornecidas e pode encaminhar a solicitação para análise manual. A documentação oficial prevê justamente essa etapa de verificação por operadores de back-office.

10. Aguarde a ativação do PosteID

Depois do envio, a solicitação entra em processo de verificação.

A Poste Italiane informa que, após a conclusão das verificações necessárias, o usuário recebe comunicação para prosseguir com a ativação da identidade digital.

Portanto, enviar os documentos pelo aplicativo não significa que o SPID já esteja imediatamente ativo.

É necessário aguardar a conclusão da análise.

Por que o SPID é importante para quem vive fora da Itália?
Para quem mora no Brasil ou em outro país, ter uma identidade digital italiana pode facilitar o relacionamento com diferentes serviços digitais italianos.

O SPID permite acessar plataformas que utilizam o sistema de identidade digital sem a necessidade de criar uma nova conta para cada serviço.

Isso pode representar mais autonomia para o cidadão italiano que precisa resolver questões administrativas à distância.

E esse é justamente um dos grandes movimentos da Itália nos últimos anos: levar cada vez mais serviços públicos para o ambiente digital.

E se eu tiver dificuldades durante o processo?
Embora o procedimento possa ser realizado pelo próprio cidadão, existem situações que podem exigir atenção adicional, especialmente quando há divergências cadastrais, problemas com documentação ou informações desatualizadas.

Antes de iniciar, vale conferir se:

✔ Sua CIE está válida;
✔ Seus dados estão corretos;
✔ Seu Codice Fiscale está regular;
✔ Você possui o certificado de atribuição do código fiscal;
✔ Seu celular possui NFC;
✔ Seu e-mail e telefone estão disponíveis para o cadastro.

Quanto mais organizada estiver sua documentação, menor a possibilidade de interrupções durante a solicitação.

Ferrara: orientação para quem precisa manter sua vida italiana em dia.

A digitalização dos serviços italianos trouxe mais autonomia para os cidadãos, mas também tornou ainda mais importante manter a documentação e os registros corretamente atualizados.

A Ferrara Cidadania Italiana, com mais de 20 anos de atuação, acompanha as transformações nos serviços destinados aos cidadãos italianos e pode auxiliar em diferentes demandas documentais e administrativas.

Se você já possui cidadania italiana e precisa colocar sua documentação em ordem para aproveitar os serviços digitais da Itália, conte com a experiência da Ferrara.

Informação correta, documentação organizada e segurança em cada etapa.